Правила повернення грошових коштів (Refund policy).
Скасування транзакції можлива за умови до відправки вашого замовлення.
Повернення та обмін.
Ми здійснюємо повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення та обміну.
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості.
Скарги на шлюб товару або НЕ докладок приймаються протягом 14 днів після отримання вашої посилки на пошті. Повернення грошей здійснюється тільки на карту банку. Обов’язково перевіряйте вагу посилки.
Умови повернення:
- Обов’язкова наявність видаткової накладної за якою Ви отримали товар.
- Товар не повинен мати слідів експлуатації, слідів шкарпетки, механічних пошкоджень. Повинна бути дотримана комплектність ростовки / упаковки, наявність фабричної упаковки. Зв’яжіться з менеджером для уточнення інформації по даному пункту!
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну